|
“希望工作人员都能像李忠那样热情待人,笑脸相迎,急人所急,为民办事……”1月22日,近450名纳税人齐聚一堂,对张家港市国税一分局51名税务干部一年来的工作进行打分,并针对税务服务积极建言献策。经义务监督员现场统计,此次测评综合满意度达99.09%,其中办事效率满意度达99.1%,服务态度满意度达98.82%,工作能力满意度达98.96%,廉洁自律满意度达99.43%。
2006年以来,在为纳税人提供优质、快捷的办税服务的基础上,市国税一分局从实际需求出发,推出了“创文明优质岗位,建和谐征纳关系”活动,进一步丰富了税收服务内容,深入开展了税收培训、社区税收服务活动和税务公开等活动。
“‘创文明优质岗位,建和谐征纳关系’是一项长期的活动,目的是将分局全体干部的工作评价推向社会,主动接受纳税人的监督评议,体现公开公平公正的税收管理原则。自去年8月份,我们召开了动员大会后,辖区内纳税人纷纷主动参与此项活动。”市国税一分局负责人钱忠兴向记者介绍说。(陆维)
|